障害・メンテナンス情報

日頃より弊社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ネットワーク設備のメンテナンスに伴い、下記の日時において以下、弊社サービスのご利用ができなくなる可能性がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
【作業日時】 2024年4月11日(木)0:00~5:00
※この時間帯で数分程度、ご利用できないことが複数回発生する可能性がございます。

【対象地域】 川根本町全域

【作業内容】 ネットワーク設備メンテナンス

【影響するサービス内容】
やませみネット及びかわねフォン利用ユーザ全員

1.やませみネットをご利用のお客様
インターネットへの接続及びメール送受信がご利用いただけません。

2.かわねフォンをご利用のお客様
お知らせ、告知放送及びかわねフォン同士の通話がご利用いただけません。
通話中のお客様は、通話が切断されます。

3.050IP電話ご利用のお客様
050IP電話による発着信が行えません。
通話中のお客様は、通話が切断されます。

4.ソフトバンクケーブルラインサービスをご利用のお客様
ケーブルラインサービスによる通話の発着信が行えません。
通話中のお客様は、通話が切断されます。

なお、復旧後にインターネットサービス及び050IP電話サービス、ケーブルラインサービスのご利用ができない場合には、かわねフォンまたは、ルータ等の電源OFF・ONを行って頂きますようお願いいたします。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。